Welcome to AskMe (askmecompany.com), an AI-Agent multivendor marketplace. By accessing or using our website, you agree to comply with and be bound by these Terms and Conditions (“Terms”). If you do not agree, you may not access or use AskMe.
Introduction
AskMe provides a platform where users can buy, sell, create, and share AI-Agents. The website operates as a multivendor marketplace, meaning all products (AI-Agents) are created and sold by independent vendors. AskMe facilitates the platform and transactions but does not produce AI-Agents or guarantee their performance.
These Terms govern your use of the website, your rights and obligations as a customer or vendor, and all transactions conducted through AskMe.
Definitions
- Customer: A user who registers to acquire or interact with AI-Agents.
- Vendor: A user who registers to create, upload, train, share, or sell AI-Agents.
- AI-Agent: A product created by a vendor that uses uploaded knowledge (e.g., PDF documents) to provide automated responses or services.
- Content: Any materials, documents, or data uploaded to AskMe by vendors to create AI-Agents.
Eligibility
- Users must be capable of forming legally binding contracts under French law.
- There are no explicit age restrictions, but users under the legal age of consent in their country should have parental or guardian approval.
Account Registration and Security
1. Registration
- Customers and vendors must create an account to access certain features.
- Accurate and complete information must be provided during registration.
2. Account Security
- Users are responsible for maintaining the confidentiality of their login credentials.
- AskMe is not responsible for unauthorized access resulting from compromised credentials.
3. Termination
AskMe may suspend or terminate accounts for:
- Copyright violations or intellectual property infringement
- Fraudulent or illegal activity
- Misuse of the platform or violation of these Terms
- Repeat infringement: Vendors or Customers who repeatedly upload or distribute illegal or infringing content will be suspended or permanently banned, in line with the EU Digital Services Act.
Vendor Subscriptions and Fees
AskMe offers three vendor plans:
| Plan |
Monthly Fee |
AI-Agents Allowed |
Commission Fee |
| Free |
$0 |
1 |
15% per sale |
| Premium |
$7.9 |
3 |
10% per sale |
| Ultimate |
$14.9 |
Unlimited |
5% per sale |
- Payments are processed via Stripe.
- Vendors are responsible for all fees, taxes, and pricing decisions.
- AskMe may update subscription plans, fees, or commissions with prior notice.
AI-Agent Creation, Copyright, and Content Rules
1. Ownership and Copyright
- Vendors must own or have explicit authorization to use all content uploaded to create AI-Agents.
- By uploading content, vendors grant AskMe a worldwide, royalty-free license to host and distribute the AI-Agent.
2. Prohibited Content
Vendors may not upload or sell content that:
- Violates copyright or intellectual property laws
- Contains unlawful, harmful, or offensive material
- Creates or distributes AI-Agents for prohibited or high-risk purposes under EU law, including but not limited to biometric identification, social scoring, credit scoring, employment decision-making, or any other activity classified as high-risk by the EU AI Act.
3. Copyright Enforcement
- AskMe maintains a dedicated regulation team to detect and remove infringing content.
- AskMe is not liable for copyright violations committed by vendors.
- Users may report suspected copyright infringement; AskMe will investigate and act promptly.
- AskMe provides a structured notice-and-action mechanism. Rights holders must submit sufficient details of the allegedly infringing AI-Agent and the rights concerned. AskMe will act expeditiously to remove or restrict access where justified and notify the Vendor.
Transparency and AI Use
All users acknowledge that AI-Agents are automated systems. Vendors must clearly disclose to Customers that they are interacting with AI. AskMe may display notices to ensure compliance with EU AI Act transparency obligations.
Transactions and Refunds
- Customers can purchase AI-Agents for free or paid prices set by vendors.
- AskMe does not set product prices.
- Vendors are the sellers of record.
- Customers may have statutory rights under EU consumer protection law, including withdrawal rights where applicable.
- Vendors are responsible for honoring these rights.
- Refunds and disputes are managed directly between vendors and customers.
- AskMe may facilitate communication but is not a party to the transaction.
Limitation of Liability
- AskMe provides the platform “as-is”.
- AskMe is not responsible for AI-Agent performance, accuracy, or any damages caused by AI-Agent output.
- Users acknowledge the risks of interacting with AI-Agents and agree to assume responsibility for use.
- AskMe acts as a hosting provider and marketplace operator under the EU Digital Services Act. AskMe is not liable for user-uploaded content unless it has actual knowledge of illegality and fails to act expeditiously.
Data Privacy and Cookies
1. Data Collection
- AskMe collects basic account information and usage data.
- Cookies are used for website functionality and user experience.
2. User Rights
AskMe processes data in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR). Users have the right to:
- Access their personal data
- Rectify inaccurate data
- Request erasure (“right to be forgotten”)
- Object to processing
- Request data portability:
AskMe acts as a data controller for platform accounts. Vendors are responsible as independent data controllers for customer data collected in their transactions.
Personal data will not be sold or shared with third parties except as required for operations or legal obligations.
Governing Law and Dispute Resolution
- These Terms are governed by French law.
- Any disputes shall be submitted to the competent courts in France.
Digital Services Act Transparency
AskMe will publish annual transparency reports on moderation decisions, content removals, account suspensions, and other enforcement actions, in line with the EU Digital Services Act.
Miscellaneous
- AskMe may update these Terms; continued use constitutes acceptance.
- If any provision is deemed unenforceable, other provisions remain valid.
- Users may not transfer accounts without AskMe’s prior consent.
Contact
For questions, copyright claims, or other inquiries:
Email: contact-info@askmecompany.com
Bienvenue sur AskMe (askmecompany.com), une place de marché multi-vendeurs d’Agents IA. En accédant ou en utilisant notre site web, vous acceptez de vous conformer et d’être lié par ces Conditions Générales (“Conditions”). Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser AskMe.
Introduction
AskMe fournit une plateforme où les utilisateurs peuvent acheter, vendre, créer et partager des Agents IA. Le site web fonctionne comme une place de marché multi-vendeurs, ce qui signifie que tous les produits (Agents IA) sont créés et vendus par des vendeurs indépendants. AskMe facilite la plateforme et les transactions mais ne produit pas d’Agents IA ni ne garantit leurs performances.
Ces Conditions régissent votre utilisation du site web, vos droits et obligations en tant que client ou vendeur, et toutes les transactions effectuées via AskMe.
Définitions
- Client : Un utilisateur qui s’inscrit pour acquérir ou interagir avec des Agents IA.
- Vendeur : Un utilisateur qui s’inscrit pour créer, télécharger, entraîner, partager ou vendre des Agents IA.
- Agent IA : Un produit créé par un vendeur qui utilise des connaissances téléchargées (ex. documents PDF) pour fournir des réponses ou des services automatisés.
- Contenu : Tous matériaux, documents ou données téléchargés sur AskMe par les vendeurs pour créer des Agents IA.
Éligibilité
- Les utilisateurs doivent être capables de former des contrats légalement contraignants selon le droit français.
- Il n’y a pas de restrictions d’âge explicites, mais les utilisateurs n’ayant pas l’âge légal de consentement dans leur pays doivent avoir l’approbation d’un parent ou d’un tuteur légal.
Inscription et Sécurité du Compte
1. Inscription
- Les clients et les vendeurs doivent créer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités.
- Des informations exactes et complètes doivent être fournies lors de l’inscription.
2. Sécurité du compte
- Les utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialité de leurs identifiants de connexion.
- AskMe n’est pas responsable des accès non autorisés résultant d’identifiants compromis.
3. Résiliation
AskMe peut suspendre ou résilier des comptes pour :
- Violations de droits d’auteur ou infraction à la propriété intellectuelle
- Activité frauduleuse ou illégale
- Mauvaise utilisation de la plateforme ou violation de ces Conditions
- Infraction répétée : Les Vendeurs ou Clients qui téléchargent ou distribuent de manière répétée du contenu illégal ou contrefait seront suspendus ou bannis de façon permanente, conformément à la législation européenne sur les services numériques (DSA).
Abonnements Vendeurs et Frais
AskMe propose trois forfaits pour les vendeurs :
| Forfait |
Frais Mensuels |
Agents IA Autorisés |
Frais de Commission |
| Gratuit |
0 $ |
1 |
15% par vente |
| Premium |
7,9 $ |
3 |
10% par vente |
| Ultimate |
14,9 $ |
Illimité |
5% par vente |
- Les paiements sont traités via Stripe.
- Les vendeurs sont responsables de tous les frais, taxes et décisions de tarification.
- AskMe peut mettre à jour les forfaits d’abonnement, les frais ou les commissions avec un préavis.
Création d’Agent IA, Droits d’auteur et Règles de Contenu
1. Propriété et Droits d’auteur
- Les vendeurs doivent posséder ou avoir l’autorisation explicite d’utiliser tout le contenu téléchargé pour créer des Agents IA.
- En téléchargeant du contenu, les vendeurs accordent à AskMe une licence mondiale et libre de droits pour héberger et distribuer l’Agent IA.
2. Contenu Interdit
Les vendeurs ne peuvent pas télécharger ou vendre de contenu qui :
- Viole les lois sur le droit d’auteur ou la propriété intellectuelle
- Contient du matériel illégal, nuisible ou offensant
- Crée ou distribue des Agents IA à des fins interdites ou à haut risque selon la législation de l’UE, y compris, mais sans s’y limiter, l’identification biométrique, la notation sociale, la notation de crédit, la prise de décision en matière d’emploi, ou toute autre activité classée comme à haut risque par la loi de l’UE sur l’IA.
3. Application des Droits d’auteur
- AskMe maintient une équipe de régulation dédiée pour détecter et supprimer le contenu contrefait.
- AskMe n’est pas responsable des violations de droits d’auteur commises par les vendeurs.
- Les utilisateurs peuvent signaler des suspicions de violation de droits d’auteur ; AskMe enquêtera et agira rapidement.
- AskMe fournit un mécanisme structuré de notification et d’action. Les titulaires de droits doivent soumettre des détails suffisants sur l’Agent IA prétendument contrefait et les droits concernés. AskMe agira rapidement pour supprimer ou restreindre l’accès lorsque cela est justifié et en informera le Vendeur.
Transparence et Utilisation de l’IA
Tous les utilisateurs reconnaissent que les Agents IA sont des systèmes automatisés. Les vendeurs doivent clairement indiquer aux Clients qu’ils interagissent avec une IA. AskMe peut afficher des avis pour assurer la conformité avec les obligations de transparence de la loi de l’UE sur l’IA.
Transactions et Remboursements
- Les clients peuvent acheter des Agents IA gratuitement ou aux prix fixés par les vendeurs.
- AskMe ne fixe pas les prix des produits.
- Les vendeurs sont les vendeurs officiels.
- Les clients peuvent avoir des droits légaux en vertu de la loi de l’UE sur la protection des consommateurs, y compris les droits de rétractation le cas échéant.
- Les vendeurs sont responsables d’honorer ces droits.
- Les remboursements et les litiges sont gérés directement entre les vendeurs et les clients.
- AskMe peut faciliter la communication mais n’est pas partie à la transaction.
Limitation de Responsabilité
- AskMe fournit la plateforme “telle quelle”.
- AskMe n’est pas responsable des performances de l’Agent IA, de son exactitude, ou de tout dommage causé par les résultats de l’Agent IA.
- Les utilisateurs reconnaissent les risques liés à l’interaction avec les Agents IA et acceptent d’assumer la responsabilité de leur utilisation.
- AskMe agit en tant que fournisseur d’hébergement et opérateur de place de marché en vertu de la législation européenne sur les services numériques (DSA). AskMe n’est pas responsable du contenu téléchargé par les utilisateurs à moins d’avoir une connaissance effective de son illégalité et de ne pas agir rapidement.
Confidentialité des Données et Cookies
1. Collecte de Données
- AskMe collecte des informations de base sur les comptes et des données d’utilisation.
- Les cookies sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’expérience utilisateur.
2. Droits des Utilisateurs
AskMe traite les données en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les utilisateurs ont le droit de :
- Accéder à leurs données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Demander l’effacement (“droit à l’oubli”)
- S’opposer au traitement
- Demander la portabilité des données :
AskMe agit en tant que responsable du traitement des données pour les comptes de la plateforme. Les vendeurs sont responsables en tant que contrôleurs de données indépendants pour les données des clients collectées lors de leurs transactions.
Les données personnelles ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour les opérations ou les obligations légales.
Loi Applicable et Résolution des Litiges
- Ces Conditions sont régies par le droit français.
- Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.
Transparence sur les Services Numériques (DSA)
AskMe publiera des rapports de transparence annuels sur les décisions de modération, les suppressions de contenu, les suspensions de compte et autres actions d’application, conformément à la législation européenne sur les services numériques (DSA).
Divers
- AskMe peut mettre à jour ces Conditions ; l’utilisation continue constitue une acceptation.
- Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions restent valides.
- Les utilisateurs ne peuvent pas transférer de comptes sans le consentement préalable d’AskMe.
Contact
Pour toute question, réclamation de droits d’auteur ou autres demandes :
Email : contact-info@askmecompany.com